سیکشن A: جمع کی گئی معلومات اور اسے کیسے استعمال کیا جاتا ہے۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم اپنی سائٹ کے ساتھ آپ کے دوروں اور تعاملات سے متعلق کچھ محدود معلومات اکٹھا اور ذخیرہ کرتے ہیں۔ ہم کیا جمع کرتے ہیں اور اسے کیسے استعمال کرتے ہیں ذیل میں بیان کیا گیا ہے۔

جب آپ ہماری سائٹ کو براؤز کرتے ہیں تو ہم کیا جمع کرتے ہیں:

اگر آپ اپنے دورے کے دوران کچھ نہیں کرتے لیکن براؤز کریں، مواد پڑھیں، یا معلومات ڈاؤن لوڈ کریں، تو ہم آپ کے دورے کے بارے میں کچھ محدود معلومات اکٹھا اور ذخیرہ کریں گے۔ ہم آپ کے دورے کے بارے میں درج ذیل معلومات خود بخود جمع اور ذخیرہ کرتے ہیں:

جو معلومات ہم خود بخود اکٹھا یا ذخیرہ کرتے ہیں وہ ہمارے ذریعہ صرف ہماری سائٹ کی خدمات کے مواد کو بہتر بنانے اور یہ سمجھنے میں ہماری مدد کرنے کے لیے استعمال کی جاتی ہے کہ لوگ ہماری خدمات کو کس طرح استعمال کر رہے ہیں تاکہ ہم آپ کے لیے اپنی سائٹوں کی کارکردگی، مناسبیت اور افادیت کو مسلسل بہتر بنا سکیں، ہماری گاہکوں اور ممکنہ گاہکوں.

اگر آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں تو ہم کیا جمع کرتے ہیں:

اگر، آپ کے دورے کے دوران، آپ کسی سروے میں حصہ لیتے ہیں، ایک ای میل بھیجتے ہیں، یا کوئی اور لین دین کرتے ہیں (سیکشن C دیکھیں) آن لائن، درج ذیل اضافی معلومات اکٹھی کی جائیں گی۔

ہم مناسب جواب دینے کے لیے آپ کا ای میل استعمال کریں گے۔ یہ آپ کو جواب دینے یا ان مسائل کو حل کرنے کے لیے ہو سکتا ہے جن کی آپ شناخت کر سکتے ہیں، ہماری خدمات یا سائٹ کو مزید بہتر بنانے کے لیے۔ آپ کے لیے ایک اضافی سروس کے طور پر اگر آپ کا ہمارے ساتھ کوئی اکاؤنٹ ہے، تو ہم اس معلومات کو آن لائن آرڈر فارمز کو پہلے سے جمع کرنے کے لیے بھی استعمال کریں گے تاکہ آرڈر کرنے اور دوبارہ آرڈر کرنے کے عمل میں آپ کا وقت بچ سکے۔

جمع کی گئی معلومات کا استعمال اور انکشاف:

براہ کرم نوٹ کریں کہ ایسی مثالیں ہیں جہاں ہم آپ کی رضاکارانہ معلومات کو دوسری جماعتوں کے ساتھ بانٹتے ہیں۔

Maytoo، بہت سے انٹرنیٹ اور کیٹلاگ خوردہ فروشوں کی طرح، ہماری طرف سے مخصوص کام انجام دینے کے لیے دوسری کمپنیوں اور افراد کو ملازمت دیتا ہے۔ مثالوں میں آرڈرز کو پورا کرنا، پیکجز کی ڈیلیوری، میل اور ای میل، ایڈریس کی صفائی، کریڈٹ کارڈ پروسیسنگ سروسز، یا تحقیق جو آپ کو فراہم کردہ خدمات یا پیشکشوں کے معیار کو بہتر بناتی ہے۔ ان فراہم کنندگان کو ان معلومات تک رسائی حاصل ہے جس کی انہیں اپنے افعال انجام دینے کے لیے درکار ہوتی ہے لیکن ہمارے ذریعہ ان معلومات کو کسی دوسرے مقاصد کے لیے استعمال کرنے سے منع کیا گیا ہے۔ تاہم، آپ کسی بھی وقت اپنی معلومات کے اس استعمال سے "آپٹ آؤٹ" کر سکتے ہیں، لیکن ایسا کرنے سے آپ کو مناسب سروس فراہم کرنے اور آپ کے آرڈرز پر کارروائی کرنے کی ہماری صلاحیت متاثر ہو سکتی ہے (سیکشن K دیکھیں)۔

ہم آپ کا نام اور میلنگ ایڈریس مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے دوسری پارٹیوں کو ظاہر کر سکتے ہیں۔ تاہم، ہم ان مقاصد کے لیے آپ کا ای میل پتہ، فون نمبر، کریڈٹ کارڈ یا مالی معلومات کبھی شیئر نہیں کرتے ہیں۔

سیکشن B: ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات اور انتخاب

آپ ہمیشہ یہ انتخاب کر سکتے ہیں کہ آیا ہمیں آن لائن ذاتی معلومات فراہم کرنا ہے۔

ذاتی معلومات، عام طور پر، وہ معلومات ہوتی ہیں جو ایک فطری شخص سے متعلق ہوتی ہیں۔ ذاتی معلومات میں فرد کا نام، پتہ اور فون نمبر جیسی چیزیں شامل ہوتی ہیں۔

آپ ہمیشہ ای میل کے ذریعے ہم سے رابطہ نہ کرنے، سروے میں حصہ لینے یا آن لائن فارم کا استعمال کرتے ہوئے کوئی ذاتی معلومات فراہم کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ ہم سے ذاتی طور پر، فون کے ذریعے یا میل کے ذریعے رابطہ کرنے کے متبادل طریقے اس پالیسی کے آخر میں رابطہ کی معلومات کے سیکشن میں دی گئی معلومات کو استعمال کرکے دستیاب ہیں (سیکشن K دیکھیں)۔ آن لائن ان سرگرمیوں میں حصہ نہ لینے کا آپ کا انتخاب سائٹ کے ذریعے فراہم کردہ مواد کو براؤز کرنے، پڑھنے یا ڈاؤن لوڈ کرنے کی آپ کی صلاحیت کو متاثر نہیں کرے گا۔

ایسی صورت میں جب ہمیں کسی عرضی، عدالتی حکم یا دیگر قانونی عمل کا جواب دینے کی ضرورت پڑتی ہے، تو آپ کی ذاتی معلومات کا انکشاف ایسے عرضی، عدالتی حکم یا دیگر قانونی عمل کے تحت کیا جا سکتا ہے، جو آپ کو نوٹس کے بغیر ہو سکتا ہے۔

سیکشن C: لین دین کی معلومات

اگر آپ کسی بھی معلومات کی درخواست کرتے ہیں، کوئی بھی مصنوعات خریدتے ہیں یا ہماری سائٹ کے ذریعے ہماری طرف سے پیش کردہ کسی بھی خدمات کو سبسکرائب کرتے ہیں، تو ہم آپ سے آرڈر فارم کو مکمل کرنے کے لیے کہیں گے جس میں کچھ معلومات درکار ہوں، بشمول ادائیگی کی معلومات جیسے کریڈٹ کارڈ نمبر اور میعاد ختم ہونے کی تاریخ۔ عام رابطہ، بلنگ اور شپنگ کی معلومات۔ یہ معلومات لین دین کو مکمل کرنے اور آپ تک آرڈر کی گئی معلومات، مصنوعات یا خدمات فراہم کرنے اور ادائیگی جمع کرنے کے لیے ضروری ہے۔ آپ کے تحفظ کے لیے، ایسی تمام معلومات اکٹھی کی جاتی ہیں اور کریڈٹ کارڈ کی تمام معلومات کو خفیہ ذرائع سے محفوظ کیا جاتا ہے۔

سیکشن D: ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات کا جائزہ اور تصحیح

آپ اس پالیسی کے آخر میں رابطہ کی معلومات کے سیکشن میں دی گئی معلومات کا استعمال کر کے ہم سے کسی بھی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات کے بارے میں رابطہ کر سکتے ہیں جو ہم آپ کے بارے میں جمع کرتے ہیں (سیکشن K دیکھیں)۔ آپ اپنی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات میں تبدیلیوں کی سفارش کر سکتے ہیں جسے آپ غلط سمجھتے ہیں ایک ای میل یا تحریری درخواست جمع کر کے جو معتبر طور پر غلط کو ظاہر کرتی ہے۔ رسائی دینے یا تصحیح کرنے سے پہلے ہم آپ کی شناخت کی تصدیق کے لیے معقول اقدامات کریں گے۔

اگر آپ کی ذاتی معلومات میں تبدیلی آتی ہے، تو آپ اپنے پروفائل میں تبدیلیاں کر کے جو ذاتی ڈیٹا آپ نے ہمیں فراہم کیا ہے اسے درست، اپ ڈیٹ یا ہٹا سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ ہماری طرف سے کچھ مواصلتوں سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں (سیکشن K دیکھیں)۔ ہمارا مقصد یہ یقینی بنانا ہے کہ آپ کے بارے میں ہماری معلومات ہمیشہ تازہ رہیں تاکہ ہم آپ کی بہتر خدمت کر سکیں۔

سیکشن E: کوکیز، دلچسپی پر مبنی اشتہارات اور آپٹ آؤٹ

اپنے آن لائن صارفین کی خدمت کے لیے، ہم آبادیاتی معلومات کو غیر فعال طور پر جمع کرنے، ہمارے ساتھ اپنے براؤزنگ کے تجربے کو حسب ضرورت بنانے، ہماری سائٹ پر اپنے تجربے کو ذاتی بنانے اور اشتہارات اور دیگر سرگرمیوں کی نگرانی کے لیے "کوکیز" اور دیگر ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں۔ کوکیز چھوٹی ڈیٹا فائلیں ہیں جو آپ کے ویب براؤزر کے ذریعے آپ کے کمپیوٹر پر منتقل ہوتی ہیں۔ ہم کوکیز کی خصوصیت کا استعمال صرف آپ کے کمپیوٹر یا الیکٹرانک ڈیوائس پر تصادفی طور پر تیار کردہ شناختی ٹیگ کو ذخیرہ کرنے کے لیے کرتے ہیں۔ ہمارے تیسرے فریق مشتہرین متعلقہ بینر اشتہارات فراہم کرنے کے لیے کوکیز اور دیگر ٹیکنالوجیز کے استعمال کے ذریعے ہماری سائٹ پر آپ کے انتخاب کے بارے میں گمنام معلومات جمع کر سکتے ہیں جو آپ کی دلچسپیوں کے مطابق ہیں۔ ہمارے اشتہاری شراکت دار NAI (نیٹ ورک ایڈورٹائزنگ انیشی ایٹو) کے ممبر ہیں جو نئی ونڈو میں کھلتا ہے۔

دلچسپی پر مبنی اشتہارات (جسے آن لائن طرز عمل کی تشہیر بھی کہا جاتا ہے) آپ کی ترجیحات یا دلچسپیوں کا اندازہ لگانے اور آپ کو ایسے اشتہارات دکھانے کے لیے متعدد ویب سائٹس پر جمع کی گئی معلومات کا استعمال کرتا ہے جو آپ کے لیے زیادہ دلچسپی کے حامل ہوں۔ نئی ونڈو میں کھلنے والے اپنے اختیارات کے بارے میں مزید جانیں۔

NAI ایک ہی آپٹ آؤٹ صفحہ سے اپنے تمام اراکین کی کوکیز کو مرکزی آپٹ آؤٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ مزید جاننے کے لیے یہاں کلک کریں اور نئی ونڈو میں NAI ممبر کوکیز کھولنے سے آپٹ آؤٹ کریں۔

آپ کے لیے اپنے کمپیوٹر یا الیکٹرانک ڈیوائس پر کوکیز کو غیر فعال کرنا بھی ممکن ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہماری سائٹ کی کچھ خصوصیات اس طرح کام نہیں کر سکتی ہیں جیسا کہ ہم چاہیں گے، یا جیسا کہ آپ توقع کریں گے، ایک بار کوکیز کے غیر فعال ہونے کے بعد۔

فی الحال، ہمارے سسٹمز براؤزر کی "ڈو-ناٹ-ٹریک" کی درخواستوں کو نہیں پہچانتے ہیں۔ تاہم، آپ کچھ ٹریکنگ کو غیر فعال کر سکتے ہیں جیسا کہ اس سیکشن میں بحث کی گئی ہے (مثال کے طور پر، کوکیز کو غیر فعال کر کے)؛ آپ اوپر دی گئی ہدایات پر عمل کرتے ہوئے دلچسپی پر مبنی اشتہارات سے بھی آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔

سیکشن F: الیکٹرانک کمیونیکیشن

جب آپ ہماری سائٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں یا ہمیں ای میل بھیجتے ہیں، تو آپ ہم سے الیکٹرانک طور پر بات چیت کر رہے ہوتے ہیں اور ہم سے الیکٹرانک طریقے سے مواصلت حاصل کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔ ہم آپ کے ساتھ ای میل کے ذریعے یا ہماری سائٹ کے ذریعے نوٹس پوسٹ کر کے بات چیت کریں گے۔ ای میلز کو مزید کارآمد اور دلچسپ بنانے میں ہماری مدد کرنے کے لیے، اگر آپ کا کمپیوٹر ایسی صلاحیتوں کو سپورٹ کرتا ہے تو ہمیں اکثر آپ کی طرف سے ای میل کھولنے پر تصدیق موصول ہوتی ہے۔ اگر آپ ہم سے ای میل وصول نہیں کرنا چاہتے ہیں تو براہ کرم میتو سے رابطہ کریں۔

سیکشن جی: سیکیورٹی اور سوشل میڈیا

ہم ڈیٹا کی بدعنوانی کو روکنے اور اپنے سسٹمز اور معلومات تک نامعلوم یا غیر مجاز رسائی کو روکنے کے لیے ڈیزائن کیے گئے اقدامات کے ساتھ اپنی سائٹ کی سالمیت کی حفاظت کرتے ہیں۔ تاہم، یہ جاننا ضروری ہے کہ آپ جو کچھ بھی آن لائن منتقل یا ظاہر کرتے ہیں وہ دوسروں کے ذریعہ جمع اور استعمال کیا جاسکتا ہے یا تیسرے فریق کے ذریعہ غیر قانونی طور پر روکا جاسکتا ہے۔ انٹرنیٹ پر کسی بھی ڈیٹا کی منتقلی کے 100% محفوظ ہونے کی ضمانت نہیں دی جا سکتی۔ جب کہ ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کرنے کی کوشش کرتے ہیں، ہم کسی بھی معلومات کی حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے جو آپ ہمیں منتقل کرتے ہیں۔ آپ اپنی معلومات کی حفاظت کے لیے خود بھی اقدامات کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ کو ایک منفرد، معیاری پاس ورڈ بنانا چاہیے اور اس پاس ورڈ کو دوسروں کے ساتھ شیئر نہیں کرنا چاہیے اور نہ ہی اسے کسی دوسری ویب سائٹ پر استعمال کرنا چاہیے۔ سیشن سے باہر نکلنے سے پہلے اور لاگ آؤٹ کرنے سے پہلے آپ کو اپنے کمپیوٹر یا الیکٹرانک ڈیوائس کو بے توجہ نہیں چھوڑنا چاہیے۔ جب آپ ویب سائٹس کے درمیان منتقل ہوتے ہیں تو آپ کو براؤزرز سے بھی مناسب طریقے سے باہر نکلنا چاہیے۔ مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم میٹو کا قانونی بیان دیکھیں۔

سیکشن H: والدین کے لیے ایک خصوصی نوٹ

اگرچہ ہماری سائٹ کا مقصد عام سامعین کے لیے ہے، لیکن ہم تیرہ (13) سال سے کم عمر بچوں سے کوئی ذاتی معلومات اکٹھا نہیں کرتے۔ اگر ہمیں ان افراد سے کوئی معلومات موصول ہوتی ہیں جن کے بارے میں ہمیں یقین ہے کہ وہ نابالغ ہیں، تو اسے کسی بھی قابل اطلاق قوانین کے مطابق ہمارے ڈیٹا بیس سے صاف کر دیا جائے گا۔

سیکشن I: ڈس کلیمر - دوسری سائٹوں کے لنکس

یہ پالیسی صرف Maytoo سائٹس پر لاگو ہوتی ہے۔ اگرچہ ہماری سائٹ دوسری سائٹوں کے لنکس فراہم کر سکتی ہے، لیکن یہ مشورہ دیا جائے کہ میٹو ایسی دوسری غیر متعلقہ سائٹس کے مواد کے لیے ذمہ دار نہیں ہے اور اس مواد سے ہونے والے کسی نقصان یا چوٹ کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ کسی بھی لنکس کو محض ہمارے صارفین کی سہولت کے طور پر فراہم کیا جاتا ہے۔ جب آپ کسی اور غیر متعلقہ سائٹ سے لنک کرتے ہیں، تو آپ میٹو سائٹ پر نہیں رہتے ہیں اور یہ رازداری کی پالیسی لاگو نہیں ہوگی۔ جب آپ کسی غیر متعلقہ سائٹ سے لنک کرتے ہیں، تو آپ اس سائٹ کی رازداری کی پالیسی کے تابع ہوتے ہیں، اور اس سے مشورہ کرنا چاہیے، اور خاص طور پر کوئی ذاتی معلومات فراہم کرنے سے پہلے۔

سیکشن J: نظر ثانی

ہم کسی بھی وقت اس پوسٹنگ کو اپ ڈیٹ کر کے اس پرائیویسی پالیسی میں موجود شرائط و ضوابط پر نظر ثانی کر سکتے ہیں۔ اس کے مطابق، آپ کو ہماری موجودہ رازداری کی پالیسی کا جائزہ لینے کے لیے وقتاً فوقتاً اس صفحہ پر جانا چاہیے۔